Audit vnitrofiremní komunikace

Seminář se zaměřuje na cíle, metody, závěry a doporučení auditu vnitřní komunikace, zabývajícím se přezkoumáním a posouzením účinnosti vnitřní komunikace v organizaci. Zaměřuje se na odhalení slabin ve vnitřní komunikaci a navržení cest jejich odstranění, a to jak z hlediska obsahu předávaných informací, tak i způsobu jejich sdělování a přijímání. Jeho obsahem je vnitřní komunikace "shora dolů", "zdola nahoru" i napříč jednotlivými útvary organizace.

Obsah semináře:

Audit vnitřní komunikace, jeho cíle a funkce
Význam vnitřní komunikace pro její výkon, nejčastější slabiny vnitřní komunikace a jejich důsledky
Metody, průběh a organizace auditu vnitřní komunikace
Na co by se měl audit vnitřní komunikace zaměřit (komunikační infrastruktura, bariéry komunikace, komunikační schopnosti a postoje manažerů, zaměření informací, styl sdělení, možnosti dialogu a zpětné vazby, obavy zaměstnanců z komunikace)
Závěry a doporučení auditu vnitřní komunikace, prezentace výsledků auditu komunikace vedení organizace

Kapitoly videa

Lektor

Doc. PhDr. Ing. Jan Urban, CSc.

Doc. PhDr. Ing. Jan Urban, CSc.

Dr. Jan Urban působí dlouhodobě jako podnikový lektor a poradce, zabývající se osobním rozvojem. Je VŠ učitelem managementu, lektorem kurzů MBA i autorem řady publikací, mj. úspěšných knížek „Vezměte život do svých rukou“ a „Psychologie pro každý den“.