Jak jednat s lidmi, kteří nás zastrašují

Zastrašování, vyhrožování či dokonce vydírání je jednou z forem manipulace, snažící se nás pod určitou hrozbou k něčemu přimět, nebo naopak od něčeho odradit. Setkat se s ním můžeme poměrně často, v pracovním i osobním životě. Jak s osobami, snažícími se nás zastrašit, účinně jednat?

Stručná osnova webináře:

Proč na zastrašování nepřistupovat
Jak na hrozby a výhrůžky reagovat
Kdy a jak hrozby ignorovat
Jak rozpoznat „blufování“ a jak na ně reagovat
Jak druhou stranu od jejích hrozeb odradit

Cílová skupina webináře:

Webinář je určen všem, kteří se chtějí si chtějí zdokonalit své sociální a komunikační dovednosti včetně schopnosti čelit jednání sociálně problémových a konfliktních osob, i těm, kteří se zabývají školením a tréninkem manažerů a zaměstnanců pro řešení náročných komunikačních situací.

Kapitoly videa

Lektor

Doc. PhDr. Ing. Jan Urban, CSc.

Doc. PhDr. Ing. Jan Urban, CSc.

Dr. Jan Urban působí dlouhodobě jako podnikový lektor a poradce, zabývající se osobním rozvojem. Je VŠ učitelem managementu, lektorem kurzů MBA i autorem řady publikací, mj. úspěšných knížek „Vezměte život do svých rukou“ a „Psychologie pro každý den“.